Política de Privacidad para la API de WhatsApp de Oscarescalante SLU

Política de Privacidad para la API de WhatsApp de Oscarescalante SLU

Esta política de privacidad describe cómo Oscarescalante SLU (en adelante, “nosotros” o “la empresa”), con CIF B47773064, recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que utilizan nuestra API de WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento de los datos El responsable de los datos personales es Oscarescalante SLU, con CIF B47773064 y domicilio en [incluir dirección postal o cualquier otro contacto relevante]. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, puedes contactar con nosotros a través del número de WhatsApp utilizado en nuestra API.

2. Datos personales que recopilamos A través de nuestra API de WhatsApp, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Número de teléfono

3. Finalidad del tratamiento de los datos Los datos personales proporcionados se utilizarán con el fin de automatizar procesos y facilitar la comunicación entre la empresa y el usuario.

4. No compartición de datos con terceros Nos comprometemos a no compartir, vender o ceder los datos personales recopilados a terceros, salvo que sea requerido por ley o por una orden judicial.

5. Retención de los datos Los datos personales se conservarán durante un periodo de 5 años, contados a partir de la última interacción con el usuario, salvo que el usuario solicite su eliminación antes.

6. Seguridad de los datos Utilizamos las siguientes medidas de seguridad para proteger los datos personales:

  • Encriptación de los datos durante la transmisión a través de la API de WhatsApp.
  • Acceso restringido a los datos únicamente para personal autorizado de la empresa.
  • Almacenamiento seguro de la información en servidores protegidos mediante medidas de control de acceso.

7. Derechos de los usuarios Los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud al mismo número de WhatsApp a través del cual se ha establecido el contacto con la empresa.

8. Base legal para el tratamiento de los datos La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento explícito proporcionado por el usuario al iniciar la interacción con nuestra API de WhatsApp.

9. Transferencias internacionales de datos No realizamos transferencias internacionales de los datos personales recopilados a través de nuestra API de WhatsApp.

10. Modificaciones de la política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de realizar cambios, notificaremos a los usuarios mediante un aviso en nuestro sitio web o a través del número de WhatsApp utilizado.